Política de privacidad

 

 

 

 

 

Los términos que se enumeran a continuación representan los mismos significados e interpretaciones cuando aparecen en el sitio web de Du.ducorp.

Cuenta: se refiere a la cuenta registrada legalmente por el usuario dudu a través de Du.ducop.

Du.ducorp Company, la empresa: se refiere al nombre único o nombre colectivo del operador de la plataforma Du.ducorp.

Sitio web: www.duducorp.com como el sitio web oficial.

China: se refiere a la abreviatura de la República Popular China, que incluye a Hong Kong, Macao y Taiwán.

Cookies: Pequeños archivos de texto que se colocan en su PC, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen un historial detallado de su navegación en el sitio web y otra información.

Dispositivo: teléfono móvil, PC u otros dispositivos que accedan a www.duducorp.com

Información del usuario: la información necesaria para registrarse en Du.ducorp, navegar por el sitio web de Du.ducorp o utilizar los Servicios de du.ducorp, y los datos generados durante dichos procesos.

Datos de uso: los datos recopilados automáticamente al navegar por el sitio web o generados durante el uso del servicio.

 

Socio: Transportistas (como DHL), procesadores de pagos de terceros (PayPal, Stripe y Payoneer), Shopify, WooCommerce, Shipstation, Shopmaster, Lazada, Shopee.

Información esencial: cierta información es necesaria para nuestro servicio. Si decide no proporcionarlo, el servicio que se le proporciona se verá afectado.

Información no esencial: información que usted nos proporciona. Puede optar por no proporcionar dicha información, ya que el servicio que le proporcionamos no se verá afectado.
Usted confirma que su información personal proporcionada a Du.ducorp o recopilada por Du.ducorp con su autorización debe ser auténtica, correcta, completa, legal y efectiva, y debe actualizarse a tiempo para cualquier alteración de dicha información. Usted reconoce que Du.ducorp tiene derecho a verificar la autenticidad de su información personal a través de una institución de crédito o una cuenta bancaria vinculada. Usted debe ser responsable de las responsabilidades y consecuencias relevantes por proporcionar información personal ilegal, inauténtica, incorrecta o incompleta y acepta que Du.ducorp tiene derecho a dejar de brindarle el servicio en tales casos.

A menos que se especifique lo contrario, todos los productos, tecnologías, programas, software y datos de Du.ducorp, dominios, símbolos, nombres y otra información relevante que involucre los derechos intelectuales relevantes de Du.ducorp son propiedad de Du.ducorp y sus asociados. A menos que Du.du lo autorice, cualquier persona no tiene derecho a vigilar, copiar, transmitir, mostrar o descargar dichas propiedades a través de un programa de robot o araña para uso no autorizado de su propio o de cualquier otro individuo o parte.

Usted será responsable de todos los contenidos cargados por usted mismo, incluidos, entre otros, reseñas, artículos usados, textos, imágenes, videos, etc. Dicho contenido es entregado por du.du con fines compartidos, lo que no significa que du.du esté de acuerdo con él o haya verificado la autenticidad del mismo.

III. ¿Qué información recopila du.du?
1. 

Cierta información es necesaria para nuestro servicio. Si decide aceptar nuestro servicio, se nos debe proporcionar o autorizar para recopilar 9 tipos de información esencial, que incluyen:

(1) 

Información de identificación, como su nombre, dirección y números de teléfono.

(2) 

Información de pago.

(3) 

Información de su ubicación.

(4) 

Nombre, direcciones y números de teléfono que figuran en sus Direcciones.

(5) 

Comentarios y correos electrónicos para nosotros.

(6) 

Descripción personal y fotografía en su perfil.

(7) 

Información y documentos relacionados con la identidad, incluidos los números de Seguro Social y de licencia de conducir.

(8) 

Información corporativa y financiera.

(9) 

Archivos de registro y configuraciones del dispositivo, incluidas las credenciales de Wi-Fi.

2. 

Información no esencial, incluida la información que nos proporciona, la información que decide no proporcionar, la información automática y la información de otras fuentes. Dicha información no es obligatoria, pero puede ayudarnos a mejorar nuestros servicios y desarrollar productos. Puede optar por no proporcionar dicha información, ya que el servicio que le proporcionamos no se verá afectado.

Información que nos proporciona: recibimos y almacenamos cualquier información que proporcione en relación con los Servicios de Du.du, que incluye la información requerida durante el registro (excluyendo la información divulgada del nombre corporativo y el registro comercial relevante requerido por la ley aplicable):

(1) 

Información de identificación como su nombre, dirección y número de teléfono.

(2) 

Información de pago.

(3) 

Información de su ubicación.

(4) 

Nombre, direcciones y números de teléfono que figuran en sus Direcciones.

Información que puede optar por no proporcionar:

(1) 

Comentarios y correos electrónicos para nosotros.

(2) 

Descripción personal y fotografía en su perfil.

(3) 

Información y documentos relacionados con la identidad, incluidos los números de Seguro Social y de licencia de conducir.

(4) 

Información corporativa y financiera.

(5) 

Archivos de registro y configuraciones del dispositivo, incluidas las credenciales de Wi-Fi.

Puede optar por no proporcionar dicha información, pero es posible que no aproveche los Servicios de Du.du.

Información automática: Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su uso de los Servicios de du.du, incluida la información sobre su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de los Servicios de du.du. Recopilamos automáticamente información de su navegador cuando utiliza nuestro servicio o accede a nuestro sitio web, que incluye, entre otros: su dirección IP, tipo de navegador, preferencia de idioma, fecha y hora de las visitas, tipo de dispositivo, sistema operativo, solicitudes de páginas web, dirección de correo electrónico y contraseña, ubicación de su dispositivo e información de interacción de contenido, como descargas de contenido y detalles de la red, incluida información sobre su proveedor de servicios de Internet,  métricas del dispositivo (cuando un dispositivo está en uso, uso de la aplicación, datos de conectividad y cualquier error o falla de evento), métricas de los Servicios de du.du (por ejemplo, la ocurrencia de errores técnicos, sus preferencias de configuración e información de copia de seguridad), la ubicación de su dispositivo que ejecuta una aplicación, la configuración de la versión y la zona horaria, y el historial de compras y uso de contenido.

Información de otras fuentes: Su información personal la recopilamos legalmente de socios comerciales. Es posible que recibamos información:

(1) 

Información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y mejorar la entrega de su próximo pedido.

(2) 

Información de la cuenta, información de compra o canje e información de visitas a la página de algunos comerciantes con los que operamos negocios de marca compartida o para los que proporcionamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicitarios o de otro tipo.

(3) 

Resultados de búsqueda y enlaces sobre sus interacciones con productos y servicios ofrecidos por nuestras subsidiarias, incluidos los listados pagados.

IV. ¿Con qué fines utiliza du.du su información personal?

 

V. ¿Cómo maneja, comparte, transfiere y divulga du.du su información personal?
La información del usuario es una parte importante de nuestro negocio, y no venderemos ni filtraremos la información del usuario a otros, lo que excluye:

(1) Intercambio de información.

Compartiremos información con el proveedor de servicios de du.du o con un socio específico involucrado en el funcionamiento de du.du que garantizará la confidencialidad de la información del usuario. También podemos publicar información del usuario con los requisitos legales para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario y proteger los derechos y la propiedad de du.du, nuestros usuarios u otros. Podemos proporcionar información no personal del usuario a otros terceros para fines de marketing, publicidad u otros fines.
En el caso de los Usuarios de Facebook, du.du podrá utilizar su ID de Facebook, nombre, correo electrónico, nombre, apellidos para registrarse o iniciar sesión en nuestra web. 

(2) Transferencia de información del usuario.

a) 

Transferiremos la información del usuario a otros con su consentimiento explícito. o

b) 

Transferiremos la información del usuario cuando la información del usuario, como activo comercial, esté involucrada en caso de fusión, adquisición o quiebra, y la nueva empresa u organización que posea dicha información permanecerá sujeta a esta Política de privacidad. De lo contrario, se requerirá su consentimiento.

(3) Divulgación de información del usuario.

Publicaremos la información del usuario con su consentimiento explícito o en virtud de las leyes aplicables, los procesos legales, los departamentos legales y las solicitudes gubernamentales aplicables.

(4) Protección de du.du y otras partes.

Publicamos la información del usuario cuando es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario o proteger los derechos, la propiedad de du.du, nuestros usuarios u otros. Podemos intercambiar información con otras empresas y organizaciones para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando la información del usuario pueda compartirse con terceros, y puede optar por no compartir la información.

VI. Cookies
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, "cookies") para reconocer su navegador o dispositivo, y obtener más información sobre sus intereses con funciones y servicios esenciales para fines adicionales, que incluyen:

1. 

Reconocerlo cuando inicia sesión para usar nuestros servicios.

Le proporcionamos recomendaciones de productos, contenido personalizado y otras características y servicios personalizados.

2. 

Realizar un seguimiento de sus preferencias especificadas.

Respetamos sus preferencias, por ejemplo, si desea o no ver anuncios basados en intereses. Puede establecer sus preferencias a través de Su Cuenta. Luego, du.du realizará un seguimiento de los artículos almacenados en su carrito, realizando investigaciones y diagnósticos para mejorar el contenido, los productos y los servicios de du.du. Entregaremos contenido (por ejemplo, anuncios) relevante para sus intereses en el sitio web du.du y en sitios de terceros. Esto nos permite medir y analizar el rendimiento de nuestros servicios.

Du.du permite al usuario aprovechar algunas de nuestras funciones esenciales basadas en cookies. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito, continuar con el pago o utilizar ningún producto y servicio de du.du que requiera que inicie sesión. Los terceros autorizados también pueden establecer cookies cuando interactúa con los servicios de du.du, que incluyen motores de búsqueda, proveedores de servicios de medición y análisis, redes sociales y empresas de publicidad. Los terceros utilizan cookies en el proceso de entrega de contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, para medir la efectividad de sus anuncios y para prestar servicios en nombre de du.du.

Puede administrar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador. La función "Ayuda" en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie, cómo bloquear las cookies y cuándo caducarán las cookies. Si bloquea todas las cookies en su navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos cookies a su navegador. Sin embargo, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunas funciones y servicios no funcionen correctamente. Du.du no utilizará cookies para ningún otro propósito que no sea el indicado en esta Política de privacidad.

VII. ¿Cómo protege du.du la información del usuario?
Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta su seguridad y privacidad. Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal durante la transmisión mediante el uso de protocolos de encriptación y software. La información del usuario es una parte importante de nuestro negocio, y no venderemos ni filtraremos la información del usuario a otros.

Tomamos todas las medidas posibles para asegurarnos de que no se recopile información personal irrelevante. Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, a menos que sea necesario un período de almacenamiento prolongado o según sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal a la que estemos sujetos.

Seguimos el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) al manejar los datos de las tarjetas de crédito. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal. Nuestros dispositivos ofrecen funciones de seguridad para protegerlos contra el acceso no autorizado y la pérdida de datos. Puede controlar estas funciones y configurarlas en función de sus necesidades.

Usted es responsable de protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus computadoras, dispositivos y aplicaciones. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar una computadora compartida. Guarde su nombre de usuario y contraseña de forma adecuada. Du.du encriptará su contraseña y tomará otras medidas de seguridad para garantizar que su información no se pierda, se utilice indebidamente o se altere.

A pesar de las medidas de seguridad anteriores, reconozca que la "medida de seguridad perfecta e impenetrable" no existe en la red de información. Al realizar transacciones en du.du, inevitablemente revelará su información personal, como sus contactos o direcciones postales, a la contraparte o posible contraparte. Proteja adecuadamente su información personal y no la proporcione a otros a menos que sea necesario. Si descubre que su información personal se ha filtrado, especialmente el nombre de usuario y la contraseña, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Tomamos todas las medidas posibles para asegurarnos de que no se recopile información personal irrelevante. Sin embargo, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable en la tecnología de la información. Somos responsables de cualquier acceso no autorizado, divulgación, alteración o daño de los datos que perjudique su interés legítimo debido al mantenimiento inadecuado de nuestras instalaciones o equipos. Du.du tomará todas las medidas necesarias en un esfuerzo por prevenir o reducir el riesgo si su información se filtra debido a fuerza mayor, pero no será responsable de su pérdida en tales casos.

En caso de cualquier violación de la seguridad de sus datos personales, le notificaremos de inmediato el estado general y los posibles impactos, las medidas adoptadas o que vayamos a adoptar, los consejos para prevenir o reducir el riesgo, las medidas correctivas, etc. Le notificaremos la violación de seguridad por correo electrónico, correo postal, teléfono, notificación automática, etc., y haremos un anuncio de manera razonable y efectiva cuando no podamos notificar a todos los usuarios.

También informaremos de la solución de la violación de seguridad a la autoridad reguladora según sea necesario al mismo tiempo.

VIII. ¿Los niños pueden utilizar el Servicio Du.du?
Nuestro sitio web y nuestro servicio están dirigidos únicamente a adultos (se considera adulto a los ciudadanos de 18 años o más, o a los ciudadanos de 16 años o más, pero aún no han cumplido los 18 años, cuyos ingresos laborales constituyen su principal medio de subsistencia, ya que los diferentes países o regiones tienen diferentes definiciones de la edad adulta). Los niños no deben crear cuentas sin el consentimiento de sus padres o tutores. Du.du no vende productos para que los compren los niños. Vendemos productos infantiles para que los compren los adultos. Solo recopilamos información personal de niños con el consentimiento de los padres o tutores del niño. Dicha información solo se utilizará o divulgará en virtud de las leyes aplicables, con el consentimiento explícito de los padres o tutores del niño, o con fines de protección de los niños.

Los datos relevantes se eliminarán una vez que descubramos que hemos recopilado información personal de niños sin el consentimiento de los padres o tutores del niño.

IX. Modificación
Si opta por utilizar el Servicio Du.du, cualquier disputa relacionada con su uso o privacidad estará sujeta a esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de Du.du, póngase en contacto con nosotros con una descripción específica. Nos esforzaremos por responder. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestra Política de Privacidad también cambiará. Usted es responsable de revisar nuestros sitios web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del usuario recopilada en el pasado sin su consentimiento.